¿Seguro de viajes o Plan de Asistencia al Viajero?

Jul 11, 2023 3764 0 0

En múltiples ocasiones les he hablado sobre la importancia de contratar un Plan de Asistencia al Viajero, pero una pregunta recurrente en mis redes sociales es ¿cuál es la diferencia entre un seguro de viajes o plan de asistencia al viajero? Para responder, hay que tomar en cuenta las coberturas básicas, características de cada servicios y necesidades de cada viajero.

La contratación de un servicio de este tipo, es una asignación básica para cualquier viajero. Ten por seguro que te evitará muchos problemas e incluso, en algunos países es un requisito obligatorio para el ingreso a su territorio. Recuerda que, aunque tengas un seguro médico en tu país, lo más probable es que no aplique durante un viaje internacional.

¿Qué cobertura debe incluir un seguro de viajes o plan de asistencia al viajero?

De acuerdo con datos de la CONDUSEF, los contratantes de seguros o planes de asistencia para el viajero, deben prestar atención en las siguientes coberturas:

Asistencia médica, accidentes y reembolso de medicinas.
Perdida o cancelación de servicios (interrupción de viajes, re-expedición de documentos, pérdida o robo de pertenencias).
Boleto de avión y estancia de familiar de acompañamiento en caso de accidentes graves.
Repatriación sanitaria y funeraria.

Para determinar el seguro de viajes o plan de asistencia al viajero ideal, es fundamental informarte sobre la situación sanitaria, social y cultural del destino que visitas. Posteriormente, deberás revisar la cláusulas que impone cada empresa, toma en consideración la suma asegurada para cada servicio, pagos de deducible y coaseguro, exclusiones y servicios adicionales.

Después de investigar en múltiples plataformas y aseguradoras, encontré muchas opciones interesantes. Sin embargo, también descubrí un plan de asistencia que incluye otras coberturas que no tienen los seguros. A continuación, les detallo las diferencias y algunas semejanzas que tienen estos dos tipos de productos.

Seguro de Viajes

Un seguro de viaje cubre imprevistos médicos, pérdida o extravío de equipaje y cambios de vuelo que puedan surgir durante un viaje. Dependiendo de la cobertura que contrates, tendrás acceso a distintos servicios adicionales.

Entre las coberturas más comunes de un seguro de viaje están la asistencia médica por enfermedad, la asistencia por accidente y medicamentos. También suelen incluir: consulta de odontología en casos de urgencia, repatriación funeraria y compensación por demora o pérdida de equipaje. Aunque no encontré coberturas en caso de enfermedades preexistentes, algunas opciones prestan servicios de estabilización.

Algo que llamó mi atención, es que la mayoría de las aseguradoras ofrecen planes de seguro de viajes anuales o por periodos largos. A menos que te dediques a viajar como parte de tu trabajo, no te recomiendo contratar este servicio, es preferible asegurarse por el tiempo específico de tu viaje.

Plan de Asistencia al Viajero

Al contrario de lo que se cree, un seguro de viajes y un plan de asistencia al viajero, no son lo mismo. La asistencia incluye todas las coberturas mencionadas en el apartado de seguro de viajes como, enfermedades, accidentes, consultas y muchos servicios más. Pero también ofrece servicios adicionales, especializados para viajeros.

Conoce los gastos médicos que cubre una asistencia para el viajero

Por ejemplo, yo contraté a Assist Card porque se adapta muy bien a mi forma de vida, ya que sólo lo contrato cuando salgo de viaje, con las necesidades específicas cubiertas segín el tipo de viaje. De nada sirve contratar un servicio anual, si en un año, sólo viajarás 15 días. Además, si realizarás deportes extremos o tienes alguna enfermedad preexistente, puedes agregar una cobertura adicional.

Otra ventaja que encontré con este plan de asistencia al viajero es que tiene una cobertura médica súper efectiva. Este servicio va desde realizar una consulta en video llamada, hasta la realización de cirugías de emergencia. Imagínate que tienes que pagar una operación en un país donde el tipo de cambio no te favorece, la consecuencias serán brutales.

Aquí te dejo algunos costos de enfermárte en el extranjero

¿Qué incluye un plan de asistencia al viajero (además de las coberturas médicas?

Assit Card ofrece planes de asistencia al viajero con un gran abánico de servicios adicionales a los relacionados con accidentes y enfermedades que impidan la continuación de tu viaje. Algunos de los servicios más útiles que ofrece este plan de asistencia al viajero son:

Monitoreo de equipaje perdido: Los asesores de Assist Card verifican el estatus de tu equipaje extraviado, así evitarás perder muchas horas en esta tarea. Además, en caso de recuperarlo, lo envían al lugar donde te encuentrés, aunque estés cambiando de ciudad, como sucede durante un viaje a Europa.
Seguro para tus dispositivos digitales: En caso de perder o ser víctima de un robo de smartphone, tablet, notebook, por mencionar algunos, tus pertenencias estarán protegidas
Atención especializada: Cuentan con coberturas personalizadas para deportistas, personas embarazada o en caso de que tengas alguna enfermedad preexistente. Este último debe ser declarado, para contratar el servicio adecuado.

Algunos otros servicios que diferencian este plan de asistencia al viajero, de un seguro de viajes, son:

Orientación psicológica vía telefónica
Protección a mascotas
Equipaje protegido
Asistencia legal
Asistencia turística
Reembolso por gastos de asistencia vial

Contar con un servicio que te proteja durante tus viajes, te permitirá disfrutar de la experiencia al máximo, al saber que una institución formal te acompaña ante cualquier eventualidad. Un accidente, enfermedad o crisis durante un viaje es motivo de una seria descapitalización para tu bolsillo y te quitará tiempo importante que debe ser enfocado en disfrutar, conocer y vivir. Disfruta del mundo bajo el amparo de una protección para el viajero.